Особенности сделок через электронную подпись собственника (ЭЦП, КЭП)
В случае если при подготовке к участию в закупке мы выясняем, что участие по доверенности невозможно, остаётся иной вариант - это участие через электронную подпись собственника.
В этом формате собственник квартиры получает электронную подпись в удостоверяющем центре.
https://almiks.ru/rutoken (в городе)
или
https://almiks.ru/remotetoken (удалённо через курьера)
https://almiks.ru/biometrics (удалённо через биометрию)
С помощью специальной программы
копирует файлы электронной подписи в папку.
https://almiks.ru/signature (физическое лицо)
или
https://almiks.ru/signature-ifns (юридическое лицо)
Далее папку архивирует и отправляет её нам по электронной почте.
После чего мы у себя на рабочем компьютере распаковываем архив с электронной подписью, устанавливаем её на свой компьютер и все необходимые действия по подписанию документов электронной подписью совершаем на своём рабочем месте. Компьютер собственника не задействуется, привлекать его к также не требуется.
Но бывают случаи, когда собственник отказывается отправлять нам электронную подпись по причинам безопасности, предлагая рассмотреть вопрос об удалённом подключении к его компьютеру. Данный способ показал свою неэффективность.
Удалённый доступ
Причины неэффективности удалённого доступа:
  • Во-первых, мы не знаем, что за компьютер у собственника. Если это не очень современное оборудование, то уже на этом этапе возникнут проблемы по дальнейшей работе.
  • Во-вторых, чтобы электронная подпись просто отображалась и можно было совершать какие-либо действия для подписания документов, необходима установка специальных программ и плагинов. Данные программы могут просто не установиться, т.к. у пользователя устаревшее оборудование, либо после установки постоянно будут «выскакивать» ошибки при подписании документов.
  • В-третьих, неизвестно какая программа безопасности на компьютере нашего собственника. Иными словами, антивирус часто конфликтует с программой подписания документов, считая, что совершается вредоносное действие и просто не дает ничего подписывать.
  • В-четвертых, сами программы, через которые осуществляется удаленный доступ используют или зарубежные сервера или отечественные, которые в настоящий момент сильно перегружены. Т.е. удаленное подключение осуществляется далеко не с первой попытки и в процессе происходят «отключки». Если, например, при подаче заявки это не столь критично, бывало подключались по полчаса с десятой попытки, то при подаче предложений во время аукциона мы в процессе аукциона можем «неожиданно» вылететь и аукцион пройдет без нас.
  • В-пятых, человеческий фактор никто не отменял – собственнику в процессе каждого подключения нужно быть у компьютера. Электронный аукцион всегда проходит в рабочее время. И если собственник не успел прийти с работы или при подключении «завис» компьютер или в процессе аукциона нас «выбило» из-за ошибки удаленного сервера, то мы потеряли контракт, а с ним и возможность для заработка по очень обидным причинам.
Копирование подписи
Контроль со стороны собственника при копировании подписи
  • Четкое указание в договоре об использовании нами электронной подписи только для участия в электронном аукционе и невозможности ее использования в других случаях, а также штрафные санкции в существенном размере за нарушение данного пункта.
  • Блокировка подписи в личном кабинете госуслуг, т.е. собственник сначала блокирует подпись, затем отправляет ее нам и разблокирует буквально на 15 минут при подаче заявки, участии в аукционе и подписании контракта. В остальное время подпись не может функционировать. При этом в течение этих 15 минут мы можем сделать запись «захвата экрана», где будут видны все действия с электронной подписью.
  • После поставки квартиры заказчику, если собственник более не планирует использовать электронную подпись в дальнейшем, ее можно аннулировать, подав заявление в удостоверяющий центр.

Резюме:
Сопровождение сделки через цифровую подпись собственника с применением удалённого доступа, а не копирования возможно. При этом возникает авансовая система работы. Сопровождение сделки 100 000 - 120 000 рублей. Аванс 50% перед аккредитацией на площадке и подачей заявки. Остаток после окончания сделки. В случае проигрыша в аукционе, участвуем в следующем. Если закупок больше нет, и собственник проиграл аукцион, то аванс считается выполненной нами работой.