Если на сайте просят создать электронную подпись, то:

Нажимаем продолжить.

Выбираем ключ, который хранится в защищённой системе ФНС. Далее попросит создать пароль. Важно запомните и запишите пароль. Это пароль от ключа электронной подписи, который Вы будете использовать при обращении в ФНС России.

После создания подписи можно перейти к созданию заявления.

Вести пароль, который Вы ранее создали.

Далее в разделе сообщения ждём ИНН.

Или через профиль.